Con el fin de evitar confusiones y orientar correctamente las comunicaciones, informamos que RECUPERA SAS y “RECUPERA FC – Origen Bancoomeva” son entidades distintas, sin vínculo comercial, societario u operativo. Hemos recibido múltiples consultas dirigidas erróneamente a nuestra empresa; por ello, reiteramos que toda solicitud relacionada con RECUPERA SAS debe tramitarse únicamente por nuestros canales oficiales. (Comunicado del 26 de septiembre de 2025).
Para asegurar el manejo adecuado de cada caso y brindar una respuesta oportuna, te invitamos a radicar tu solicitud en la sección de PQRS de nuestro sitio web. Allí encontrarás un formulario para detallar tu situación; uno de nuestros asesores revisará la información y te contactará a la brevedad para dar continuidad al proceso, aclarar dudas y buscar la mejor solución o acuerdo.
Canales oficiales de RECUPERA SAS
• Sitio web: https://recuperasas.com/
• PQRS: https://recuperasas.com/pqrs
• Correo: atencionalcliente@recuperasas.com
• Teléfono: 601 7560290
• Dirección: Calle 170 No. 20A-13, Bogotá D.C.
Agradecemos tu comprensión y confianza. Nuestro compromiso es ofrecer atención clara, segura y transparente.
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