acerca de nosotros
somos los mejores aliados de tu operación
Somos pioneros y pioneros en el recaudo de cartera jurídica y prejuridica.
Nuestro servicio está basado en el cumplimiento de las normas sobre protección al consumidor, procedimientos sobre satisfacción del cliente, contamos con infraestructura tecnológica de última generación, sistemas de comunicaciones, política implementada en seguridad de la información, procesos de calidad, personal experimentado y capacitado.
Nuestra firma fue constituida desde el 5 de abril de 1988. Con más de 35 años de experiencia, nos hemos posicionado en el mercado como una de las empresas líderes en la prestación de servicios de administración en la ciudad de Bogotá.
MISIÓN
Somos el aliado por excelencia en operaciones de cobranza, Call center y servicios de BPO (Business Process Outsourcing) con soluciones a la medida y los más altos estandares de calidad
VISIÓN
Atender operaciones de cobranza, Call center y servicios de BPO para todos los sectores de la economía a nivel nacional e internacional, generando impacto por nuestros altos estándares de calidad y eficiencia operacional, nos han permitido ser pioneros en el recaudo de cartera jurídica y prejuridica.
POLÍTICA DE CALIDAD
RECUPERA SAS es una compañía dedicada a la prestación de servicios de contact center y BPO con enfoque en mantener los más altos estándares de servicio y satisfacción al cliente, apoyados en el talento humano de excelencia, tecnología de última generación e innovación constante en los procesos.
Por lo anterior, asignamos los recursos financieros, técnicos y humanos necesarios para la implementación y mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad y así garantizar el cumplimiento de requisitos del cliente, legales y otros que la organización suscriba.
Mónica Lucia Arenas Mateus
GERENTE GENERAL
services
Our philosophy
Designing sustainable, high-performance buildings requires an integration of architectural and engineered systems into a balanced design of sustainability…
- Based on your project, get only what’s needed
- Cost effective, to secure construction process
- Premium quality. We always get the best people
We are here to meet your demand and resolve architecture issues the most beneficial way for you. Our skilled experts are able to resolve complex and unusual cases in the shortest time.
- Each case for us is unique
- People are our ultimate resource
- We take Visa, MasterCard, Discover and American Express
Through this experience Warmhouse has acquired a high level of expertise in the design and realisation of high-profile and luxury schemes, always reducing the complexity.
- Commercial
- Education & Campus
- Healthcare & Life Sciences
IMPORTANT MILESTONES
What we
accomplished
Estrategias basadas en BI para el recaudo de cartera
Somos expertos en la generación de estrategias basadas en el análisis estadístico a través de diferentes herramientas que permiten tener una visión clara sobre proyecciones, posibilidades y focos por gestionar. Garantizando operaciones exitosas y generando una reducción en el tiempo de consecución de resultados.
